Bezpieczeństwo finansowe z MASCERA
MASCERA to uczciwy i rzetelny dostawca technicznych części ceramicznych, nie musisz martwić się o swoje bezpieczeństwo finansowe, za zapłacone pieniądze otrzymasz satysfakcjonujące produkty.
Jeden z naszych szwajcarskich klientów zakupił od nas w zeszłym roku części z ceramiki cyrkonowej, współpracuje z nami od wielu lat i jest przez cały czas zadowolony z naszych produktów i usług. Kiedy sprawdziliśmy jego płatność na naszym koncie bankowym, okazało się, że 6000 USD zostało nam nadpłacone i nie zauważył błędu. Wysłaliśmy e-mail, aby mu przypomnieć, wyraził dla nas wdzięczność i poprosił o zwrot pieniędzy. Zorganizowaliśmy zwrot pieniędzy po otrzymaniu jego prośby, nadpłacone pieniądze zostały odesłane na jego konto bankowe w ciągu 1 tygodnia.
Inny klient pochodzi ze Stanów Zjednoczonych, regularnie prowadzimy interesy. W tym roku złożył zamówienie na kilka prętów ceramicznych z azotku boru. W okresie produkcji nasi pracownicy stwierdzili, że jeden rodzaj pręta ceramicznego z azotku boru ma bardzo małe otwory i było to poza naszymi możliwościami produkcyjnymi, o czym natychmiast poinformowaliśmy naszego klienta i zdecydował się na anulowanie zamówienia na ten typ. W związku z tym, że pełna spłata tego zamówienia została już nam dokonana, negocjowaliśmy z klientem i ostatecznie zgodziliśmy się wystawić dla niego notę kredytową, kwotę kredytu odejmiemy od przyszłych zamówień.
Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego obecnego dostawcy lub potrzebujesz lepszej jakości ceramiki technicznej, skontaktuj się z nami bez wahania. MASCERA zapewni profesjonalną wiedzę i produkty o wysokiej wydajności dla każdego klienta.
